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L’assurance piratage informatique d’AXA

« Je suis préoccupé par le risque d’une attaque informatique et par les impacts financiers pour mon entreprise. Avez-vous une solution d’assurance à me proposer ?
« Si je subissais un piratage informatique de nombreuses données risquent d’être perdues, avez une solution qui prendra en charge leur reconstitution, à partir de mes sauvegardes informatiques »
« Si mon entreprise subit un vol de trésorerie ordonné par un logiciel malveillant (Malware),introduit frauduleusement dans mon système informatique, auriez-vous une solution qui me permettra de prendre en charge mes pertes pécuniaires ? »
« Avez une assurance qui me permettra de mieux appréhender les risques informatiques, en cas de piratage de mon site internet, de cyber-extorsion de fonds, de ransomware cryptage données clients, de malveillance interne avec vol de données, de dénigrement sur internet, d’usurpation d’identité ? »

Votre entreprise (individuelle, TPE, PME ou ETI) peut être victime d’une cyber attaque, quel que soit votre secteur d’activité, qui aura pour conséquence un arrêt d’activité. Face à cette menace, votre entreprise doit se protéger avec une couverture dédiée.

Une cyber attaque est un acte de malveillance informatique, pouvant entraîner de graves répercussions sur l’activité et l’image de votre entreprise : simple virus, piratage informatique, espionnage, vol de données, malveillance d’un employé, tentative de cyber extorsion de fonds, voir de cyber espionnage économique ou industriel…

AXA vous propose l’offre CYBER SECURE qui vous permettra de réduire les incidences financières subies par votre entreprise à la suite d’une attaque cyber malveillante. Cette offre vous apporte une réponse globale, aussi bien en matière d’assurance que d’assistance.

L’offre CYBER SECURE en bref (1)

Le contrat CYBER SECURE vous permet de bénéficier de services d’Assistance et de couvrir les conséquences immatérielles des événements suivants :

 Atteinte au système informatique et aux données.
Suite à aliénation ou perte de données ayant pour origine un acte de malveillance informatique ou une erreur humaine. Cette garantie couvre les frais de remise en état du système informatique (dont reconstitution des données.
 Vol des données personnelles et notification.
Divulgation de données à caractère personnel communiquées involontairement ou suite à un acte de malveillance. Cette garantie couvre l’assistance informatique et juridique, les frais de notification à la CNIL et aux personnes concernées par la violation de leurs données, les frais pour surveiller toute exploitation frauduleuse des données.
 Pertes d’exploitation (délai de carence de 12 heures).
Sont couverts la perte de la marge brute et les frais supplémentaires suite à la malveillance informatique, erreur humaine.
 Cyber détournement de fonds.
Sont couverts les pertes de fonds détournées par un tiers résultant d’un acte de malveillance informatique, sans intervention d’un préposé dans le cadre de ses habilitations.
 Détournement de ligne téléphonique.
Sont couvertes les pertes pécuniaire résultant d’une surfacturation téléphonique de l’assuré, suite à détournement de ligne téléphonique.
 Cyber espionnage économique ou industriel.
Sont couverts les frais d’expertise et d’assistance informatique de protection juridique suite à vol de données confidentielles et sensibles.
 Protection juridique et atteinte à l’e-réputation.
Protection Juridique : frais et honoraires d’experts, d’avocats. Atteinte à l’e-réputation : frais de nettoyage- noyage sur internet.
  Responsabilité civile (OPTION)
Sont couvertes les conséquences pécuniaires de la Responsabilité civile de l’assuré en cas de dommages immatériels causés à des tiers en raison :
1) d’une atteinte aux informations suite à malveillance informatique ou erreur humaine.
2) d’un vol de données à caractères personnel.

 Assistance 24h/24 - 7J/7
En cas de sinistre, un N° de téléphone dédié joignable 24h/24 et 7 jours/7, pour un service de première urgence avec prise en charge dans l’heure, et intervention sur site (si nécessaire) dans les 24h00. Assistance par sociétés spécialisées : expertise et assistance informatique, remise en état du système informatique.
 Gestion de crise majeure
Intervention de sociétés spécialisées dans la gestion de crise (Conseil en communication, assistance juridique, soutien psychologique, mise à disposition de plateforme téléphonique).

Comment recevoir un devis CYBER SECURE ?

Si vous ne réalisez pas de Chiffre d’Affaires aux États-Unis et/ ou Canada et répondez OUI aux 7 questions suivantes, votre société est éligible à l’offre CYBER SECURE d’AXA. Nous pouvons vous établir un devis.
1) Les systèmes d’exploitation et les correctifs de sécurité des logiciels sont mis à jour conformément aux préconisations des éditeurs.
2) L’accès à votre système informatique se fait par l’intermédiaire de mots de passe personnels et complexes : au moins 9 caractères d’au moins 2 types différents (chiffres, majuscules, minuscules, caractères spéciaux).
3) Les sauvegardes de données sont réalisées au moins une fois par semaine.
4) Les sauvegardes de données sont externalisées et/ou réalisées sur des supports déconnectés du réseau.
5) Les sauvegardes de données sont testées au moins une fois par an.
6) L’ensemble des salariés sont sensibilisés aux cyber-risques et aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
7) Dans le cas où la connexion à votre système informatique est possible à distance : la connexion est sécurisée par l’utilisation d’un lien type VPN (Virtual Private Network)

Pour recevoir un devis CYBER SECUR, il vous suffit de nous adresser un mail à l’agence (agence.nezeys@axa.fr) avec en pièces jointes
  L’extrait de K-BIS de votre société.
 Votre nom et N° de portable.
 Le questionnaire "demande de devis offre CYBER SECURE"

Documentation à votre disposition

1) Plaquette de présentation de l’offre CYBER SECURE
2) Questionnaire de demande de devis offre CYBER SECURE
3) DIPA (Document d’information sur le produit d’assurance) CYBER SECURE
4) CG (conditions Générales) CYBER SECURE
5) CG (conditions Générales) Convention spéciale Responsabilité Civile CYBER SECURE

Les + l’offre CYBER SECURE d’AXA

AXA vous propose une solution complète combinant prévention, assurance et accompagnement lors des sinistres suivants :
Atteinte au système informatique et aux données : Indemnisation des Frais de reconstitution des données et des Frais de remise en état du système informatique
Vol des données personnelles et Notification : Indemnisation des Frais de notification à la CNIL et aux personnes dont les données ont été divulguées
Pertes d’exploitation : Indemnisation de la Perte de marge brute et des Frais supplémentaires
Cyber détournement de fonds : Indemnisation des fonds détournés via le système informatique
Détournement de ligne téléphonique : Indemnisation des pertes pécuniaires dues au détournement de ligne téléphonique
Cyber espionnage économique ou industriel : Prise en charge des Frais de protection juridique
Protection juridique : Prise en charge des Frais de protection juridique et de l’information juridique par téléphone
Atteinte à l’e-réputation : Prise en charge des Frais de protection juridique
Usurpation d’identité : Prise en charge des Frais de protection juridique
Litige avec un e-client ou un e-fournisseur : Prise en charge des Frais de protection juridique
Gestion de crise majeure : Indemnisation des frais de conseil en communication, de mise en place de plateforme téléphonique
Responsabilité civile : (Option) Indemnisation des conséquences pécuniaires de
la responsabilité civile en raison de dommages immatériels causés aux Tiers, suite à des actes de malveillance informatique.


(1) selon les conditions de souscription, clauses et conditions du contrat.

L’offre CYBER SECURE une solution complète et modulable adaptée aux TPE/PME/ETI pour faire face aux nouvelles menaces informatiques. Une prestation d’ingénierie Cyber proposée aux entreprises pour les accompagner et leur permettre de mieux appréhender ces nouveaux risques cyber.

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